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Pourquoi supprimer le ticket de caisse n’est pas une idée si lumineuse

par Adélaïde Motte

Dans la logique d’une réduction des déchets, la loi anti-gaspillage prévoit d’interdire l’impression par défaut des tickets de caisse dès le 1er janvier prochain. Cela devrait permettre de réduire la consommation de papier et d’encre, et sans doute aussi de ralentir l’usure des imprimantes et autres lecteurs de cartes bancaires. Certains magasins ont déjà pris cette initiative, que ce soit en caisse automatique ou non. Parfois vous repartez sans ticket de caisse, parfois vous le recevez par mail ou sur votre téléphone. C’est une nouvelle façon de faire, et certains s’en sortent sans doute très bien pour faire leurs comptes. Car les tickets de caisse sont, entre autres, la preuve que vous avez bien acheté quelque chose le 14 novembre dans ce magasin au nom obscur, même si vous ne vous rappelez absolument pas quoi.

Aujourd’hui, la plupart des magasins impriment les tickets de caisse par défaut, même si vous n’en voulez pas. Avec la loi anti-gaspillage, il sera possible qu’on ne vous propose plus de les imprimer même si vous le voulez. Les personnes n’ayant pas l’habitude de consulter leurs mails, ni de faire leurs comptes avec leur téléphone, se trouveront donc un peu perdues si elles ne prennent pas le temps de demander leur ticket de caisse, à supposer d’ailleurs que l’affluence dans le magasin le leur permette. Bref, alors que les règles actuellement en vigueur offraient une relative souplesse aux commerçants et aux clients, la loi anti-gaspillage pourrait rendre le système très contraignant pour certaines personnes. Un paramètre que les défenseurs de l’écologie auraient dû prendre en compte.

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14 commentaires

Laurent46 20 avril 2022 - 4:20

Contrôlez vos tickets il y a une erreur plusieurs fois par an et toujours en défaveur du client .. Certes pour un article ou deux, l’addition est vite faite et nul besoin de ticket mais cela peut aussi être utile pour faire ses comptes et des surprises en fin de mois, bien que l’autre problème et pas des moindre reste le débit différé qui lui aussi est souvent la cause de bien des problèmes pour certains. Mais quoi de plus facile pour rendre une population dépendante et stupide que de généraliser tous les prélèvements pour rendre invisible toutes les petites augmentations permanentes et augmenter leurs problèmes financiers. Le monde n’est plus qu’une vaste escroquerie dont l’exemple est donné par les pouvoirs nationaux et locaux incapables de gérer les pays autrement qu’à travers les pressions corporatistes et associatives. Une grande mafia mondiale dont il devient impossible d’en sortir.

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Claude 20 avril 2022 - 5:38

Moins de paperasses pour les votes serait bien aussi 3 ou 4 à élire serait plus confortable , surtout si c’était des valable pour le peuple .Encore énormément de pubs sur papiers ; avec le quel l’on ne puis pas allumer le feu ou s’essuyer les fesses comme avec journaux d’autrefois .

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THIERRY C. 20 avril 2022 - 5:47

Encore une « fausse bonne idée »
1, C’est lorsque la mémoire est fraîche que les erreurs de caisse peuvent être vues et rectifiées, immédiatement, sur place.
2, Obliger les clients à se connecter à Internet, depuis chez eux, pour aller voir le ticket est une monstruosité tant pour l’énergie gaspillée que pour le temps perdu.
3, Il est évident que les contrôles en sortie des magasins vont devenir pratiquement impossibles ou si longs et hasardeux que la violence va monter.

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Serge CIBOXER 20 avril 2022 - 6:30

Il aurait été pertinent d’approfondir utilement le sujet.
En effet, la disparition du ticket de caisse prive le Consommateur de tout contrôle des NOMBREUSES erreurs de caisse. Pas rien !!! Mais pas un mot !
Au delà, le ticket de caisse valant garantie… pas un mot !
La preuve d’achat… pas un mot.
Des kilomètres de bons d’achats/réductions (groupe Casino par exemple), pas un mot.
ETC…
Au delà, et en comparaison prioritaire, les zécolos bien pensants à notre place, ont-ils juste un idée des chiffres de la consommation d’emballages et sur-emballages imprimés ? Ps un mot.
En conclusion: MANQUE DE MOTS !!!
En cas de refus de délivrance d’un ticket de caisse, (avant paiement natürlich of course !!!), perso, je laisse tout sur le tapis, juste pour voir…
J’ai du temps pour m’amuser… et c’est MON Pouvoir de Consommateur !!!

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Pierre Bouchet 20 avril 2022 - 9:27

les erreurs ne sont pas rares, et il est bien dit qu’il faut les signaler tout de suite. De plus, le ticket de caisse est nécessaire pour faire jouer les garanties. Il faut maintenir les tickets de caisse !

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Obeguyx 20 avril 2022 - 9:56

Les défenseurs de l’escrologie. Laissez moi rire : une armée de fainéants qui, comme Macron, ne cessent d’emmerder les français. Ils vont bientôt nous interdire le PQ. A part ça, quoi de neuf à propos des évents inutiles de gaz dans l’atmosphère. Atmosphère, atmosphère, est-ce que j’ai une … etc…

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Bruno PASQUALINI 20 avril 2022 - 10:02

Attention à ne pas confondre.
Il ne s’agit pas d’une interdiction d’éditer les tickets mais de faire en sorte qu’ils ne soient imprimés que si le client le souhaite.
Comme la plupart des personnes ne conservent pas leurs tickets de CB, voire de caisse, cela évitera de générer des morceaux de papiers qui filent, au mieux, immédiatement à la poubelle.

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Dudufe 20 avril 2022 - 11:20

Il n’y a pas que dans les tickets de caisse qu’il y a des économies de papier à faire.
Par exemple dans mon journal local il y a au moins 20 pages sur 40 qui sont largement inutiles. A la limite pour les amateurs de résultats sportifs il pourrait y avoir un cahier spécial tiré en petit nombre d’exemplaires à prendre si intéressé. Sinon le reste est souvent complètement inintéressant .

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LEXXIS 20 avril 2022 - 11:58

LE TYPE MÊME DE LA STUPIDITÉ ÉCOLO!

Vous sortez du magasin avec un caddie plein. Un vigile vous demande la justification de vos achats: pas de ticket, que fait-on? Autre question: en cas d’option d’abandon du ticket, pourquoi ne profiterai-je pas des économies procurées au vendeur? En cas de garantie, quelle preuve d’achat ?Enfin ma propre expérience personnelle m’a habitué à dépister de nombreuses erreurs de caisse chez les super ou hypermarchés, notamment sur les achats multiples (caisses non à jour des promotions, achat compté double etc…), sans ticket de caisse comment les faire valoir?

Avec les écolos, on peut être sûr que chaque fois qu’il y a une idée foireuse qui traîne, c’est elle qu’ils proposent. Le problème est d’une part que que le vendeur n’est pas forcé d’être aussi stupide qu’un écolo béat, d’autre part que le client ne doit renier aucun de ses droits face aux lubies d’idéologues complètement hors sol.

Pas de ticket, pas d’achat: un point c’est tout!

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Picot 20 avril 2022 - 1:02

Encore une technique pour nous pousser à utiliser internet, en fait. Plus vous utilisez votre ordinateur ou votre téléphone et mieux vous êtes contrôlés.

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AlainD 20 avril 2022 - 4:26

Cette loi doit être encore le fait de quelques déficients mentaux. Comment ferez vous un fois rentré chez vous pour prouver que vous constatez une erreur ? Comment obtiendrez vous la garantie pour l’achat d’un appareil ménager ? Si comme moi vous devez justifier d’une preuve d’achat pour vous faire rembourser vos frais professionnels ?
Par ailleurs de quelles économies parle t on ? Les supermarchés joignent généralement aux tickets de caisse (dont le dos est souvent recouvert de publicité de toute sorte) des bons de réduction, des promotions, etc…
Tout ça pour ça ! Les verts n’ont donc pas d’autres préoccupations plus sérieuses que ces billevesées ? Et dire que Macron s’est repeint en vert pour récupérer les voix de Jadot, ce type est prêt à toutes les bassesses pour se faire réélire…

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steve 21 avril 2022 - 4:52

n fois j’ai eu besoin de mon ticket pou preuve de garantie, remboursement de produits perimés , erreur de caisse , erreur d’enregistrement, erreur d’achat etc……
Ecore une mesure faite par un debile .un incapable , un technocrate assis derriere son bureau qui comme tous veulent marquer leur empreinte .

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Henri Romeuf 24 avril 2022 - 11:23

J’exige toujours mon ticket de caisse …par conviction anti-écolo.

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CEDOB 24 avril 2022 - 12:04

Bonjour Adelaide,
vous oubliez de préciser qu’à l’image de la voiture électrique, on ne ferait alors que déplacer le problème puisque ces reçus désormais sous forme dématérialisée occuperont alors de la place sur des serveurs soit supplémentaires soit renforcés en capacité, pour lesquels il faudra alors prévoir une climatisation renforcée.
Tout ça pour ça…

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